Ваш ID:2127683
Мы работаем 24 часа 7 дней в неделю
ПОЗВОНИТЕ НАМ!
+7(3822)200-685,
400-655, 210-685

ИЛИ ЗАКАЖИТЕ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

НЕТ ТОВАРОВ

Покупателям

Вопросы и ответы

Частые вопросы


Возможно ли приобрести товары в Вашем магазине в кредит?

Да, такая возможность имеется.

Банк-партнер — ООО ИКБ «Совкомбанк».

Теперь вы можете купить товар на сумму до 120 000 рублей в кредит на срок до 36 месяцев.

Видел в магазинах/в интернете фильтр/картридж/прибор, хочу купить такой, а у Вас в каталоге его нет. Что делать?

Сообщите нам о Вашем желании любым способом, указанным в разделе«Контакты». Этот товар появится в нашем каталоге и вы сможете оформить на него заказ.

Как насчет установки фильтров для воды, которые с отдельным краном, под мойку?

В настоящее время установка фильтров возможна только в г.Томск, Северск и близлежащих районах.

Установка выполняется профессионально, с гарантией.

Обращаем Ваше внимание, что при возникновении проблем в случае самостоятельной установки, выезд и работа мастера — платные.

Куда можно придти и потрогать товар вживую?

Посмотреть товар, имеющийся на складе, Вы можете по адресу:

г.Томск, пр. Ленина, 169.

Звонили мне на сотовый по поводу заказа, а номер определился не тот, что указан у вас в контактах. Это нормально?

Да, это нормально, не волнуйтесь.

Тем не менее, подчеркнем —по всем вопросам, связанным с выполнением заказов, как, впрочем, и по всем остальным вопросам, связанным с работой магазина, звоните именно по тем телефонам, которые указаны в разделе«Контакты».

Нужно ли сохранять упаковку или можно выбросить? А то место занимает...

Во избежание возникновения проблем, связанных с возвратом не подошедшего по каким-либо причинам или ошибочно приобретенного товара, упаковку электрических приборов нужно обязательно сохранять в течение 14 дней после покупки.

В дальнейшем желательно сохранять упаковку в течение срока действия гарантии на товар.

Картонные упаковочные коробки можно хранить в разобранном состоянии.

Сколько стоит установка сплит-кондиционера и кто может установить его?

Установка производится профессиональной бригадой монтажников. Вы можете обратиться в любую фирму и заказать там установку кондиционера, можете воспользоваться услугами нашей бригады.

Стоимость монтажа (плюс расходные материалы и крепеж) в общем случае зависит от многих факторов (расстояние между наружным и внутренним блоками кондиционера, материал и толщина стен, этаж и т.п.)

Типовая стоимость монтажа в квартире, включая материалы -от 10000 руб.

Вы можете позвонить по нашему контактному телефону и уточнить стоимость работ и материалов.

Производим установку в Северске, возможен выезд в районы области.

Не получается оформить заказ на сайте. С чем это может быть связано?

Часто проблема возникает из-за того, что в тексте какого-то поля (ФИО, адрес или примечание) встречаются двойные кавычки.

Попробуйте их убрать, возможно все получится.


Недавно просмотренные Отложенные